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 [916] 画像の容量につきまして 【その他】
  グルスケ管理室 2017年05月31日 19時33分  
 
ラッキー 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

画像登録での、容量不足等のエラーにつきましては
登録しようとしている画像が保存可能なサイズを越えている
または、登録できる合計サイズ(全画像+全アイコン)を
オーバーしてしまう場合に発生します。

登録できる画像の最大サイズ:900kbyte
登録できる合計サイズ:画像・アイコンあわせて5Mbyte

大変お手数になりますが、
画像のサイズを小さくして登録していただけますでしょうか。

今後ともよろしくお願い致します。
返信  
 [915] 画素 【その他】
  ラッキー 2017年05月29日 18時49分  
 
画像登録使用とするとメモリ不足…と出てきて登録できな
いのですが、どうしたらよいでしょう。
返信  
 [914] 出欠表のスクロールの不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2017年05月16日 18時43分  
 
利根川 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スマホ向けサイト(β版)におきまして、
スケジュール画面のスクロールができない症状は、
主にChrome系のブラウザをお使いの
一部ユーザー様から同様の報告をいただいており
Chromeブラウザの仕様変更が原因で発生していると思われます。

こちらの症状につきましては、
現行のスマホ向けサイト(β版)の改修では対応ができず、
全体的に作り直す必要がある事がわかり、
問題の解消には大幅な時間がかかる見込みです。

解消できない間は、大変恐縮ではありますが、
Chrome系以外のブラウザでお使いいただくか、
PC版(当サイト)のご利用、または
シンプルな作りとなっております携帯向けサイトの
ご利用をお願い申し上げます。

携帯向けサイト
http://www.gurusuke.com/mobile/

大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [913] 出欠表 【スマホサイト(β版)】
  利根川 2017年05月16日 11時47分  
 
出欠表をひらいてスクロールするとものすごく反応が悪い
んですが。
返信  
 [912] Re: スクロールがスムーズに動かない症状につきまして 【スマホサイト(β版)】
  いしかわ 2017年05月15日 12時51分  
 
管理者様

お世話になっております。
早速のご対応頂き有難うございました。原因は理解出来ましたの
で(ジリジリとは動くので)PC版を使用するなりして利用致しま
す。今後とも宜しくお願い致します。
返信  
 [911] アドレス変更方法につきまして 【登録/変更】
  グルスケ管理室 2017年04月20日 22時11分  
 
秋元 克人 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

メールアドレスの変更につきましては、
ログイン後のメニューより行えます。

PCサイトから行う場合は
左メニューの[ユーザ情報編集]より、
スマホ向けサイト(β版)から行う場合は
[ユーザー設定]→[メールアドレス設定]より
変更可能でございます。

今後ともよろしくお願い致します。
返信  
 [909] アドレス変更(管理者) 【登録/変更】
  秋元 克人 2017年04月20日 09時02分  
 
本日 スマホの買い替え予定でアドレスが変更となります、チーム代表者
で管理者となっていますが、買い替え後の変更登録が可能でしょうか?
返信  
 [908] スケジュール詳細の不具合につきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2017年04月17日 21時09分  
 
はせ 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スマートフォン向けサイト(β版)におきまして、
スケジュール詳細が表示できない症状は、
iPhoneをお使いの一部のユーザー様から同様の報告があり
現在原因を調査させていただいております。

現在までに判明している原因としましては、
プライベートモードを使用している場合に
同症状が出ることがわかりました。

もしも、プライベートモードをONにしている場合は
グルスケ利用の際にはOFFにしてのご利用を
お試しいただけますでしょうか。

ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [907] 詳細が表示されない件 【スケジュール関係】
  はせ 2017年04月16日 07時09分  
 
お世話になっております。

アイフォンSEを使用しています。
グルスケをgoogole経由でアクセスしたところ
ログインはできましたが、スケジュールの詳細画面へ遷移すると
内容が表示されない事象が発生します。
対処方法を教えていただけないでしょうか?

なお、グルスケのPC晩からグループページURLメールを送ってそ
こからアクセスしたのですが、現象は変わりません。

よろしくお願いします。
以上
返信  
 [906] スクロールがスムーズに動かない症状につきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2017年04月10日 21時34分  
 
いしかわ 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スマホ向けサイト(β版)におきまして、
スケジュール画面のスクロールができない症状は
おそらく、Chrome系のブラウザをお使いとお見受けしますが、
2016年後半のアップデート(バージョン55以降)より
Chromeブラウザの仕様変更が原因で発生していると思われます。

こちらの症状につきましては、
現行のスマホ向けサイト(β版)の改修では対応ができず、
全体的に作り直す必要がある事がわかり、
問題の解消には大幅な時間がかかる見込みです。

解消できない間は、大変恐縮ではありますが、
Chrome系以外のブラウザでお使いいただくか、
シンプルな作りとなっております携帯向けサイトの
ご利用をお願い申し上げます。

携帯向けサイト
http://www.gurusuke.com/mobile/

大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [905] 「グループスケジュール」以降のスクロール不具合 【スマホサイト(β版)】
  いしかわ 2017年04月10日 14時07分  
 
お世話になっております。半年近く前より、スクロールがスムー
ズに動かなくなりました。携帯のメモリ状態ではない様で、グ
ループ内で確認してみたところiPhonでは問題なく、Androidの人
は同じ現象でした。ほとんどスクロールに反応していません。
かなり使いづらいので、検証をお願い致します。
返信  
 [904] 管理者の変更につきまして 【登録/変更】
  グルスケ管理室 2017年04月03日 19時12分  
 
たかつ 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

管理者の変更につきましては、
恐れ入りますが、PCサイトからしか行えません。

変更の手順は、PCサイトへログインいただき
[管理メニュー]を開き、[管理者変更]へ進み
管理者になるユーザを選択してください。

注)連絡先の設定されていないユーザは
 管理者になることは出来ません。

お手数をお掛けしますが、
何卒よろしくお願いいたします。
返信  
 [903] 管理者の変更 【登録/変更】
  たかつ 2017年04月03日 16時38分  
 
管理者の変更をしたいのですが、どこから行えばいいか探せませ
ん。教えて下さい。

また、PCサイトからでしか変更できないと聞いたのですが、本当で
すか?
できれば携帯サイトから行いたいのですが…
返信  
 [902] Re: 複数グループのスケジュールにつきまして 【スケジュール関係】
  よしだ 2017年03月28日 10時43分  
 
ありがとうございます!できました。
返信  
 [901] 検索であまりヒットしない理由につきまして 【その他】
  グルスケ管理室 2017年03月22日 18時02分  
 
ふじ 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

グルスケ内のグループが、検索で
あまりヒットしない理由につきましては、
グルスケが登録者限定のクローズなサイトである故の
サービスの性質上のからくる要因が考えられます。

また、上記の性質から、
グルスケから外部に情報発信を行っていない為
検索エンジンには拾われにくい環境でもあります。

逆に、ヒットするグループは
自前のホームページやブログなどから
グルスケへのリンクが張られていたり
twitterなどのSNSでメンバー同士の共有があったり
検索エンジンに拾われやすい条件が
どこかに存在していた事が予想されます。

今後ともよろしくお願い致します。
返信  
 [900] 検索サイトについて 【その他】
  ふじ 2017年03月22日 16時18分  
 
私が、YAHOOやGOOGLEで検索を掛けたところ、グルスケ内のサークルがヒ
ットすることが少ないのですが、これはグルスケの仕組み上の問題なの
でしょうか? それとも、他に考えられる理由は有るでしょうか?
返信  
 [899] 複数グループのスケジュールにつきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2017年03月21日 21時08分  
 
よしだ 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

グルスケ内の、他のグループのスケジュールにつきましては、
出欠席等の情報は一元管理ができませんが、
スケジュール情報をカレンダーへ表示させる方法はございます。

他のグループのスケジュールを表示させる方法は、
管理メニューの[カレンダー編集]より、
"他グループのスケジュール"欄に表示されているグループの
チェックボックスをONにご設定ください。
(登録メールアドレスが一致している場合のみ有効です)

今後ともよろしくお願い致します。
返信  
 [898] 検索サイトへの掲載につきまして 【その他】
  グルスケ管理室 2017年03月21日 20時53分  
 
藤原 様

いつもグルスケをお使いいただき
誠にありがとうございます。

グループのページを、
検索サイト等に掲載する方法としましては
公開用ページのURLがお使いいただけます。

※公開用ページのURL
グループユーザ以外にもグループの情報を公開できる、
HP要素も持ち合わせたURLです。

PCサイトのログイン後のメニューの
[リンクについて]のページにあります、
--------------------
公開用ページのURL(PC) :グループ内共通
URLはこちら ↓
http://www.gurusuke.com/****
--------------------
に表示されているURLをご利用ください。

なお、閲覧にログインが必要な
グループ内のページは、直接公開する事ができません。

今後ともよろしくお願い致します。
返信  
 [897] 複数グループのスケジュール 【スケジュール関係】
  よしだ 2017年03月20日 16時40分  
 
複数のチームがグルスケを利用しており、それらチームのスケジュール
を一元的に見る方法はありますか?
返信  
 [896] 検索サイトについて 【その他】
  藤原 2017年03月18日 21時58分  
 
いつも便利に使わせて頂いております。こちらのページをサークルの公
式ページとして使いたいので、検索サイトにも載せられるようにしたい
のですご、仕組み上可能なのでしょうか?
返信  

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