有料オプションでスコア管理機能というのがあっ たと思うのですが、これはどういう事が出来るの でしょうか？また、サンプル画面等ありましたら お教え下さい。 携帯でログインする場合、その都度ログイン名と パスワードを入力しなければいけませんが、もう 少し手間を省く方法はないのでしょうか？ 以上2点、宜しくご回答下さい。
ｍａｉｍａｉさん、こんにちは。 いつもご利用いただきありがとうございます。 送られてくる英文メールとは、 おそらく Undelivered Mail … といったようなメールかと思いますが、 こちらは、送り先の携帯の受信設定等で 配信できなかった場合に戻ってくる エラーメールでございます。 グルスケから送信したメールは、 送信元のアドレスに操作を行ったユーザの 登録アドレスが入ります。 もしも、送った先のユーザが、 ドメイン指定等の受信設定をされていて エラーメールが帰ってきてしまう場合は、 グルスケから各通知を行うユーザの登録アドレス、 またはそのドメインの許可をお願いいただければ、 問題なく配信が行えるようになります。 また、インターネット経由のメールを拒否する設定や、 なりすまし規制を設定されますと、グルスケからの メールが届かないケースがございます。 インターネット経由・なりすまし規制は解除を お願い致します お手数をおかけ致しますが、 宜しくお願い申し上げます。
何度も失礼いたします。管理人を変更し、スケジ ュール登録や、メール送信をしますと、ある携帯 （現在はボーダフォンですが）には、決まって2通 の英文が送られるようです。どういった原因でし ょうか？
うめさん、こんにちは。 いつもご利用いただきありがとうございます。 無事に解決できましたようで、 安心いたしました。 ご連絡いただいたケースですと、原因は恐らく 送信元に入るグルスケ登録アドレスのドメイン指定か、 またはＰＣ経由メールを受信しない設定により 弾かれてしまっていたことが考えられますね。 今回のように症状の詳細をご連絡をいただけると、 原因の究明＆解決方法も早く判明することができます。 またわからないことがございましたら、 この掲示板、またはメールでお問い合わせください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
過去の記事をよく読みましたら 解決情報が書いてありました。 ありがとうございます。
下記の追記です。 【届く】 送信元 @docomo.ne.jp ↓○ 送信先 @yahoo.co.jp 【届かない】 送信元@docomo.ne.jp ↓× 送信先 @docomo.ne.jp 送信元が、@yahoo.co.jpの時は、ヤフーアドレス へも、ドコモアドレスへも届きます。
利用させていただきありがとうございます。 早速ですが、スケジュール通知が届きません。 送信元を、自身のアドレス（@yahoo.co.jp）に設 定すると届くのですが、 登録した送信元(@docomo.ne.jp）にすると、 iモードセンターより、送信メールエラーとして 「相手先ﾎｽﾄの都合により送信できませんでした」 というコメントで戻ってきます。 ご連絡まで
翼さん、こんにちは。 いつもご利用いただきありがとうございます。 さて、出欠表の並び順でございますが、 現在こちらは名簿などの一覧と同様に 登録順またはグループ管理者の設定による リストナンバー順の２通りとなっております。 出欠表につきましては、 確かに出欠席の内容によってソートした方が 判りやすいケースも考えられますね。 一覧の並び順に関しましては、 マナーに厳しいグループ様からのご意見もあり、 現在の仕様とさせていただいております為 表示そのものを変えてしまうことはできませんが、 並べ替えの追加項目として、今後の更新の際に 検討させていただきたいと考えております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
グルスケ管理者様 いつも便利に使わせてもらっております。 出欠表の並び順ですが、その日の中で自動的に、 出席、見学、早退、遅刻、欠席、未定、未回答の 順に登録者を表示することはできませんでしょう か？
ｍａｉｍａｉさん、こんにちは。 ご連絡ありがとうございます。 初ログインに必要な初期パスワードは、 「グループ情報編集」のページ以外からは 確認することができません為、 やはりグルスケ管理室あてにメールで お問い合わせいただく方法が確実でございます。 その他の方法と致しましては、 同グループ内でＰＣで利用しているユーザ様の中に 一度もパスワード変更を行っていない方が いらっしゃいましたら、ログイン時に入力する パスワードが同一ですので、そのユーザ様に お尋ねする方法もございます。 ログイン情報お問い合わせ例はこちらになります。 宛先：info@funclass.co.jp 件名：ログイン情報の問い合わせ 本文：（例） グループ名 ○○○ ユーザ名 △△△ 上記ユーザのログイン情報の照会を希望します。 本人確認の為、グルスケで利用している登録アドレス （スケジュール通知などを受信しているアドレス） 以外からの照会はお受けできません。 ログイン情報は、メールで返信させていただきますが、 お問い合わせアドレス以外の返信先をご希望の場合は、 返信先希望のアドレスを明記ください。 お手数をおかけいたしますが、 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
追加で質問させてください。 現在、グループ管理者が自分になってしまってい ます。訳あって、管理を自分がしていくこととな りました。が、ログインできないため、管理メニ ューのグループ情報編集を確認できません。と、 言うことは、下記回答のように、ログイン情報を メールで問い合わせるしかないということになる のでしょうか。何度も申し訳ありません
ｍａｉｍａｉさん、はじめまして。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ＰＣサイトへ初ログインの際には、 ユーザ名（携帯サイトのはじめのページに表示される 「ようこそ○○○ さん」の○○○の部分）と、 グループ管理者様が設定した初期パスワードが 必要になります。 「ユーザ名またはパスワードが違います」のエラーは このどちらかが一致していないと思われます。 初期パスワードにつきましては、 グループ管理者様のみのメニューであります、 管理メニューの[グループ情報編集]のページに 表示がございますので、お手数をおかけいたしますが そちらに表示されるパスワードを もう一度管理者様にお尋ねください。 また、グルスケ管理室でも パスワード等のお問い合わせを承っております。 ログイン情報のお問い合わせ方法は、 グループ名とユーザ名を明記の上、ご本人様からの お問い合わせであることが確認できますように、 必ず グルスケに登録してあるメールアドレスから グルスケ管理室宛（info@funclass.co.jp）に メールでお問い合わせください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
ユーザ名は登録されているのに、ログインできま せん。今までは携帯で、管理者より送られていた スケジュールに登録していただけで、パソコンで ＨＰからのログインは初めてです。何度行って も、管理者より教えてもらったパスワードを入力 しても、「ユーザ名、パスワードが違っていま す」というメッセージが出てきます。どうしたら よいですか？
阿知波さん、こんにちは。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 メールの不達につきましては、 下記のケース（あるユーザ名からのメールが届かない） と同様の原因でしょうか？ 以前のケースにつきましては、４月２４日の更新により 解決が確認できましたが、また新たな不具合でしょうか。 同様のケースの場合は、大変おそれいりますが メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を グルスケ管理室宛（info@funclass.co.jp）へ ご連絡いただけますでしょうか。 その他、携帯メールへの不達の原因につきましては、 ドメイン指定などの携帯の受信設定の場合もございます。 グルスケからのメールの送信元には、 操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。 受信規制を設定される場合は、主に操作を行うユーザの 登録アドレスをご指定いただくことで解決できます。 また、グルスケでは、普段設定している受信用のアドレス とは別に送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」 の機能がございます。こちらの機能により、必ず届くアドレ スを送信元に設定いただく事も可能です。 詳しくはヘルプ ７．送信元管理をご参照ください ※掲示板に記載のメールアドレスにつきましては セキュリティ上伏せさせていただきました。 お手数をおかけ致しますが、 何卒宜しくお願い申し上げます。
私のところも通知が届きません。どうすればいい のでしょうか？ （*****@docomo.ne.jp)
PTさん、こんにちは。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 メールの不達につきまして、 現在同様のお問い合わせが少なかった為、 とても貴重なご情報をありがとうございます。 ユーザ名に含まれる文字や規則によって 何らかの影響が出ていることがわかりました。 もしかすると 最近発生しているメール不達の症状の 原因に直結する情報かもしれません。 大変おそれいりますが、 メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を グルスケ管理室宛（info@funclass.co.jp）へ ご連絡いただけますでしょうか。 たびたびお手数をおかけいたしますが、 何卒宜しくお願い致します。
試しに管理者ユーザ名を登録した時の名前に戻し たところメールが届くようになりました。 管理者の名前を変更するとだめなのでしょうか？ とりあえずつけた名前なので、なんとかユーザ名 を変更して利用したいのですが ちなみに送信元は@yahoo.co.jp 受信はdocomo、au共にNGです（ソフトバンクも連 絡が無いのでおそらくNGかと思われます）
PTさん、こんにちは。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 スケジュール通知などのグルスケからのメールの 不達につきましては、 おそらく原因は送信元に当たるアドレスと 受ける側のメールアドレスによる 何らかの不具合（相性？）と考えられます。 メールの送信元は、操作を行ったユーザの登録アドレスに なりますので、スケジュール送信を行ったユーザによって、 届くケースと届かないケースが発生するのではないか と予想しております。 最近になり、同様のお問い合わせを数件いただいており、 携帯メール事情が若干変わってきている事も考えられます。 この症状の回避策といたしまして、 普段設定している受信用のアドレスとは別に 送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」の 機能を公開いたしました。 「管理メニュー」→「送信元管理」 臨時の回避策ではございますが、ご利用ください。 また、メールが届かないケースについては 日頃より調査させていただいておりまして、 誠に恐れ入りますが、下記事項について 情報をいただくことはできますでしょうか。 ・届かないケースの送信元となる アドレスの情報（携帯・ISPなど） ・受信が出来ない携帯のメーカー（docomo、au等）・機種 お手数をおかけいたしますが、 何卒宜しくお願い致します。
関根さん、こんにちは。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 拡張機能継続の手続き方法を ご指定いただきましたアドレスへ お送りさせていただきました。 お手続き方法や拡張機能についての詳しくは 「管理メニュー」→「拡張機能」から いつでもご確認いただけます。 また、メールアドレスにつきまして こちらの掲示板は誰でも閲覧ができるため、 セキュリティ上伏せておきますね。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
スケジュールを送信した際に「送信しました」と 表示が出るのですがメンバー全員にメールが届い てなく、送信に失敗した内容のメールも帰ってき ません。 利用し始めた３回くらいは全員に届いていたので すが、自分のユーザー名を変えたあたりからメー ルが全く届かなくなってしまいました。 ユーザー名を変えたことが原因なのでしょうか？ 別にメンバーとして登録しているチームからはち ゃんとGURUSUKEからメールが届くので、携帯のド メイン指定ではないと思われます
