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 [426] auの受信設定 【メール関係】
  やす 2008年05月24日 09時30分  
 
いつも利用させていただきありがとうございます。現在
2人のユーザーのユーザー登録メールがいきません。1
人はauの携帯を利用している者です。Mail Delivery 
Systemという返信もきません。auの携帯の設定に問題が
あるのでしょうか。もう1人は、会社のPCだそうです
が、このユーザーはMail Delivery Systemの返信があり
ました。よろしくおねがいします。
返信  
 [425] docomoの受信設定につきましてdo 【メール関係】
  かし 2008年05月14日 23時26分  
 
グルスケ管理室様
速やかな対応に感謝いたします。
一名は、ご指摘の通りで解決致しました。
もう一名は、確認中です。因みにP702との事です。
これからもよろしくお願い致します。この度は、有難う御座
いました。
返信  
 [424] docomoの受信設定につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2008年05月14日 20時46分  
 
かし さんこんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

相手先ホストの都合により・・・
のエラーメッセージは、何かしらの迷惑メールフィルタ
により弾かれてしまっている可能性があります。

docomo携帯で全てのメールの受信が確認できた
現在の最新の設定をご紹介します。

・URL付きメール拒否設定:「設定解除」
・受信/拒否設定:設定なし、
 もしくは送信者のアドレスを許可リストへ
・なりすましメール:「拒否しない」
・パソコンからのメール:「受信する」
・他のアドレスになりすましたメール:「拒否しない」
 (なりすまし拒否を設定した場合は、宛先指定受信に
  送信者のアドレスを登録すると受信できるようです。)

各キャリアとも、昨今の迷惑メール事情により設定が複雑に
なっております。

携帯の設定には、大変お手数をおかけ致しますが、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  
 [423] docomoで受信できない 【メール関係】
  かし 2008年05月14日 16時21分  
 
使い放題な上に、サポートまで申し訳ありません。
いつもお世話になっております。
一部のユーザーに対し(docomo)、相手先ホストの都合に
より送信できませんでした。MILER-DAEMON@gurusuke.com
となります。docomoの受信設定及び解除方法御教え下さ
い。保有者の設定状況は、特に指定・拒否されていないよう
です。gurusukeでは通知可能にしているようです。
同様なケースが掲示板にあるようですが申し訳御座いませ
ん。ご面倒でも宜しくお願い致します。
返信  
 [422] なりすましメール設定時の宛先指定につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2008年05月07日 11時03分  
 
みゆ さんこんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

グルスケ経由のメールは、操作を行ったユーザの
登録メールアドレスが送信元となって送られてきます。
(実際にメールを送っているサーバドメインは
 "gurusuke.com"ですが、送信元は操作を行ったユーザの
 メールアドレスになりすました形となります。)

そのため、なりすましメールを受け取らない設定に
した場合の、宛先指定受信/なりすまし救済リスト等に
設定するアドレスは、各ユーザのメールアドレスで、
グループ・ユーザごとに違うものとなります。

また、グルスケでは、普段設定しているアドレスとは別に
送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」の
機能がございます。
こちらの機能により、送信元の一元化、もしくは送信元を
少なくする事も可能でございます。
※詳しくはヘルプ 7.送信元管理をご参照ください

お手数をおかけしたしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  
 [421] 転送元アドレスについて 【メール関係】
  みゆ 2008年05月06日 23時58分  
 
DoCoMoにてメールを受け取りたいのですが、現在「なりすま
しメールを受け取らない」と設定してあります。

転送元(GURUSUKE)のアドレスを教えて頂けないでしょう
か?
そのアドレスを「宛先指定設定」に設定すれば、メールを受
信出来る様になると思うのですが…。
色々探したのですが分かりませんでした。
転送元アドレスはグループ毎に違うのでしょうか?

解答お待ちしております。
お手数ですが、宜しくお願い致します。
返信  
 [420] 携帯版メールの文字制限につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2008年04月28日 20時20分  
 
すも さんこんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

携帯グループメールの文字数制限につきましては、
グルスケ携帯版の開始当初から特に変更はございません。

PC版に比べますとかなり少なくなりますが、
本文は100文字までの制限になっております。

こちらの制限は、サービス開始当初の携帯機種に
あわせた仕様であり、また、
多くのデータを送れるpost送信に対応していない
旧機種でもご利用いただける為の仕様でした。

メールの文字数的にはやや物足りませんね。

今後、現行の機種にあわせた
長文を送信できるバージョンを
搭載させていただきたいと考えております。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  
 [419] 携帯版メールの文字制限について 【メール関係】
  すも 2008年04月25日 22時44分  
 
携帯版メールの文字制限が少なくなりましたでしょう
か?
以前は長いメールが打てたのですが、数十文字?ですぐ
にオーバーしてしまいます。
一括送信メール機能が使えると(特に携帯)とても便利
なので、
戻していただけると助かります。
返信  
 [418] SoftBank携帯で受信できる設定につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2008年04月23日 22時55分  
 
ボンバーさんこんにちは。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

SoftBank携帯にて、グループメール・URL通知の
受信が確認できました設定をご紹介します。

オリジナルメール設定(メール各種設定)
→迷惑メールブロック設定より
「個別設定」を選んで次へ進みます。

・なりすまし拒否設定
なりすましメールを「受け取る」に設定。
※これが受け取らない設定の場合は、
 やはり受信が確認できませんでした。

・URLリンク付きメール
「受け取る」もしくは
「特定URLを含むメールのみ受け取らない」に設定。
※もしかしたら、これも原因に含まれるかもしれません。

【検証結果】受信側SoftBank機種 911SH
送信元がdocomoのアドレス 
○グループメール ○グループページURL

送信元がauのアドレス 
○グループメール ○グループページURL

送信元がSoftBankのアドレス 
○グループメール ○グループページURL

PCは両方問題なく受信でき、各3キャリアとも
URL通知、グループメール受信が確認できました。
恐らく上記箇所の設定で、受信可能になると思います。

受信許可・拒否設定は今回特に設定しませんでした。
設定される場合は、受信もとのアドレスなどを
受け取り許可にご設定ください。

たいへんお手数をおかけ致しますが、
宜しくお願い致します。
返信  
 [417] メールが届かない 【メール関係】
  ボンバー 2008年04月22日 20時42分  
 
ソフトバンクの携帯にメールが届きません。

URL通知のメール、グループメール共にです。

送信元は自分の携帯アドレスにしてるのですが・・・
返信  
 [416] 携帯へのメール不達につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2008年04月22日 18時18分  
 
かわいさんこんにちは。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

携帯へのメール不達の原因につきましては、
ドメイン指定などの受信設定の可能性がございます。

グルスケからの各種メールは、
送信元に操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。

メンバーが受信設定をされている場合は、
かわいさんのグルスケ登録アドレスも、
許可に設定していただく必要がございます。

送信元がKDDIのアドレスということで、
もしかしたら下記の設定で、
・通知(グループメール)□mail ■携帯mail
グルスケからのメールは、携帯(ezweb)が送信元に
なりますでしょうか。

この場合は、携帯側のなりすましメール拒否の設定で
弾かれてしまっている可能性がございますので、
なりすましメールを解除いただく必要がございます。

お手数をおかけ致しますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  
 [415] メールが届かない 【メール関係】
  かわい 2008年04月21日 22時29分  
 
AさんのPCからのメールはPC,携帯両方に届くが、
私のPCから発信したものはPCには届くが、携帯には
届かないというメンバーが複数います。原因は何でしょ
うか?携帯会社が関係しますか?(ソフトバンクに見ら
れます、ちなみに私のPCはKDDIです。)
返信  
 [414] 各種メール通知の設定につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2008年04月18日 20時20分  
 
マーヤ さんこんにちは。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

各種メール通知の設定につきましては、
ユーザメニューの[ユーザ情報編集]より
・通知(グループメール)□mail □携帯mail
・通知(掲示板書き込み)□mail □携帯mail
の項目になります。

通知(グループメール)のmailにチェックが入っている
場合には、ご登録のPCメールアドレスに
グループメール、スケジュール、URLの通知が
できる設定でございます。

携帯に送る場合は、携帯mail欄にも
チェックが必要になります。

同様に、掲示板メールは
通知(掲示板書き込み)欄の設定になります。

恐れ入りますが、こちらの設定をご確認ください。

設定どおりに送信されない場合は、
ご利用の機種等の詳しい情報を
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)
にご連絡ください。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  
 [413] 携帯への送信 【メール関係】
  マーヤ 2008年04月17日 18時13分  
 
グループの中に一人だけグループメールだけ届いて他のURL
通知・スケジュール・掲示板メールが届かないのですがどう
したら良いでしょうか?
なにか設定が悪いのでしょうか?
返信  
 [412] 携帯への送信につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2008年04月16日 11時16分  
 
いじ さんこんにちは。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

携帯宛にグルスケからのメールが届かない原因については、
まず、ドメイン指定などの携帯の受信設定がございます。
この場合は、(550 Unknown user)のような
エラーメールが戻ってきていると思います。

グルスケから発信されるメールの送信元につきましては、
メール発信を行ったユーザが、グループメール受信に
設定したメールアドレスになります。
・mailにチェックが入っている場合
 →登録PCメールアドレスからのメールが届きます。
・携帯mailのみにチェックが入っている場合
 →登録携帯メールアドレスからのメールが届きます。

もしドメイン指定等の受信規制を設定されている場合は、
主に操作を行うユーザの上記登録アドレスをご指定いだだ
き、ご利用くださいますようお願い致します。

また、グルスケから送信されるメールは、
インターネット経由のメールでございますので、
「インターネット経由」や「なりすまし規制」
の設定解除が必要となります。

お手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。
返信  
 [411] 携帯アドレスへの送信 【メール関係】
  いじ 2008年04月15日 23時06分  
 
どうしても携帯に情報が送信されません。
ヒントを教えて下さい。

ちなみにPCアドレスへは送信されています。
返信  
 [410] メールアドレスの文字制限につきまして 【登録/変更】
  グルスケ管理室 2008年03月31日 15時52分  
 
あきさんはじめまして。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

メールアドレス登録の際に使用できる文字につきましては、
ご指摘の通りスラッシュは含まれておりませんでした。

現在は解除させていただきましたので
登録可能でございます。

今後とも宜しくお願い致します。

P.S.
2重になってしまった投稿は消しておきました。
返信  
 [409] 登録可能メールアドレスについて 【登録/変更】
  あき 2008年03月30日 19時39分  
 
今回初めてこちらのサイトを利用させていただきまし
た。
現在ユーザの登録作業をしているところなのですが、下
記ドメインのあるアドレスを登録しようしたところ不正
アドレスとして認識されました。
********@t.vodafone.ne.jp 
おそらくスラッシュが含まれていることが原因と思われ
ますが、そのようなアドレスは登録できないのでしょう
か。
御回答のほどよろしくお願い致します。
返信  
 [408] ありがとうございます。 【スケジュール関係】
  たけ 2008年03月10日 21時30分  
 
早速のお返事ありがとうございます。

益々使いやすくなります。楽しみに待っています。
返信  
 [407] 出欠締め切りの機能につきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2008年03月10日 16時54分  
 
たけさんこんにちは。
いつもグルスケをご利用いただきありがとうございます。

出欠登録の締め切り設定につきましては、
実装予定にございます。(開発が進んでおります!)
締め切りを過ぎると、出欠登録ができなくなります。
ただし、同解除も管理権限を持ったユーザが行える予定で、
強制力の柔らかめなグルスケらしい空気も残してあります。
運用ルールはグループ毎にお任せの形になります。

その他、グルスケの肝でもあるスケジュール・出欠管理の
さらなるパワーアップを予定しておりますので
ぜひご期待の程を。

今後とも宜しくお願い致します。
返信  

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