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 [350] 出欠コメント記入欄 【携帯サイト】
  まーぼ 2007年02月12日 18時43分  
 
ぐるすけ管理人様
いつもお世話になっております。

携帯電話での入力において出欠確認欄の
コメント記入欄がでたりでなかったり
いたします。入力項目が未定の場合のみ
コメント記入欄がでるのでしょうか?
いったん未定で登録してその後の変更では
出席であれコメントを記入できる模様です。
返信  
   [351] 出欠コメントの記入欄につきまして
  グルスケ管理室 2007年02月14日 19時00分  
 
まーぼさん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

実は携帯から出欠登録する際のコメント欄の有無は、
出欠登録まで辿り着く方法が2通りありまして、
行った方法により変化がございます。

まず、携帯のグループトップページから
スケジュールページを経由して出欠登録に行く場合。
この場合は、「出欠」→「コメント入力」→「完了」
の手順で出欠登録が完了します。

次に、一番多いケースになると思われますが、
スケジュールの通知メールが来て、
その中の「出欠登録」のリンクから行った場合。
こちらの場合では、出欠を選んだ時点で完了します。

後者のケースは、スケジュールの通知から
手間なく最速で出欠の返事ができる事と、
通信料の節約を意識した仕様でございました。

そんな訳で、携帯から出欠コメントも載せる場合は
トップ→スケジュールページを経由するか、
メールから出欠登録した完了画面から
スケジュールへ進んでいただき、
そこからコメントも入れる形となります。

違いにお気付きいただけましてありがとうございます。
これからも何卒よろしくお願い致します。
返信  

 [348] 一台のパソコンに二人を登録できますか? 【登録/変更】
  増田隆司 2007年01月27日 17時46分  
 
グループの管理者をしています。ワタシの妻が同じパソコン
(mac)を使って別のメンバーとして、ログインすることは可能で
すか?ちなみにアカウントは自分と妻分の 二つあり、アドレス
も
別々に持っています。
返信  
   [349] 1台のPCで複数アカウントのご利用につきまして
  グルスケ管理室 2007年01月29日 12時40分  
 
増田さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

1台のPCで、問題なく複数アカウントを
ご利用になれます。

ご利用にあたっては、以下の点にご注意ください。

複数のブラウザを開いて、
複数アカウントを同時にログインして
ご利用になることはできません。

片方のアカウントを終了する際は、
必ずメニュー一番下のログアウトボタンで
終了して下さい。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  

 [346] 個人スケジュール 【スケジュール関係】
  だびで 2007年01月09日 14時34分  
 
いつもお世話になっております。
個人スケジュールの件、登録した後しばらく日が
経つと消えているのですが気のせいでしょう
か??
返信  
   [347] 個人スケジュールにつきまして
  グルスケ管理室 2007年01月09日 17時59分  
 
だびで さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

個人スケジュール機能につきましての
ご報告ありがとうございます。

機能的には自動的に削除する事がございませんので
もしかしたら何らかの不具合により表示できない
ケースが発生しているのかもしれません。

現時点では登録スケジュールが消えてしまう
症状が確認できておりませんが、サンプルを増やし、
引き続き検証させていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  

 [344] 要望について 【その他】
  おさむ 2006年12月24日 22時22分  
 
グルスケ管理室御中

最近グルスケを利用させて頂いております。
以前使っていたものより便利で使い勝手がよく重
宝しておりますが、幾つか要望があります。
・スケジュールカレンダーを開くと、活動内容と
時間のみ表示される為、場所と人数を知る為に下
の階層に入らなければならない。スケジュールTOP
でこれらの方法を把握できるようにして頂きた
い。場所は活動内容に記載する事は可能だが、人
数は現状では不可能と思われます。
・掲示板の書込み通知メールの初期設定を送信し
ないに変更したい。ここのチェックを切り替え忘
れて、掲示板がUPする度にメールが送信されてし
まいます。
以上2点、御検討をお願い致します。
返信  
   [345] ご要望ありがとうございます
  グルスケ管理室 2006年12月26日 15時15分  
 
おさむ さん、こんにちは。
ご利用いただき誠にありがとうございます。

グルスケに対するご要望ありがとうございます。

スケジュール・出欠機能は、
当サイトのメイン機能でもございますので
今後も改良を加えていく予定でございます。
おさむさんのご意見も、是非
参考にさせていただきたく存じます。

掲示板機能につきましては、
リアルタイム通知付きのメンバー専用掲示板として
開設当時から現在の仕様でお使いいただいている
サービスでございますので、恐れ入りますが
初期設定の変更は対応が難しい状況でございます。 

通知無しでお使いいただく場合は、
ユーザ情報の編集から、「通知(掲示板書き込み)」
のチェックをはずしてご利用ください。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  

 [342] Hotmail 【メール関係】
  だびで 2006年11月12日 18時34分  
 
いつもお世話になってます。

最近登録アドレスをHotmail(@hotmail.co.jp)に変
えたのですがグルスケメール、スケジュールメー
ルがPCに届かなくなってしまいました。

アドレスは間違っていません。
迷惑メールのフォルダにも来ていません。
Hotmail側の不具合でしょうか?
返信  
   [343] Hotmailでのご利用につきまして
  グルスケ管理室 2006年11月14日 12時36分  
 
だびで さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

@hotmail.co.jpの新規アカウントを作成しまして
送信元がPCアドレスになる場合・
携帯アドレスになる場合の2通りで
受信テストを致しましたところ、
Hotmail初期設定でこちらの環境下
(PCアドレスは@funclass.co.jp、@yahoo.co.jp)
(携帯アドレスは@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp)
では、ほぼ迷惑フォルダに配信され、
大幅に遅延するメールもございました。

Hotmailでは、SenderIDによる認証によっても
(送信元とドメインの認証によって偽装メールを規制)
迷惑メールの振り分けを行っているため、
初期設定では迷惑メールとして処理されるか
受信を拒否される可能性があるようです。

メールオプションの「迷惑メール処理関連の設定」→
「迷惑メール処理」より迷惑メール処理レベルを”低”に
設定いたしましたところ、受信トレイに配信されました。

初期では迷惑メール処理レベルが”高”になっている為
大変お手数をおかけ致しますが、レベルを”低”に
ご変更くださいますようお願い申し上げます。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  

 [338] メールでの改行の件で・・・ 【メール関係】
  KID 2006年10月21日 10時50分  
 
メール送信時に改行すると受信したメールでは改
行部分が変に一行空くという意見ですが

作成文:あ[改行]あ[改行]あ
受信文:
あ
 [変なスペース]
あ
 [変なスペース]
あ

ページスクロ−ルが少し面倒だという意見が出て
います。見やすいと言えば確かに見やすいのです
が、長文になればなるほどスクロールが面倒な気
がしますので、出来れば変な間が空かないように
改善してもらう事は出来ないでしょうか。
返信  
   [339] メールの改行につきまして
  グルスケ管理室 2006年10月24日 16時24分  
 
KID さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

メールの改行の後ろに入ってしまうスペースは、
以前にもご指摘がありましたように、
入力された改行をきっちり反映する仕様に
致しました関係で発生しております。

こちらにつきましては、現在も調整を行っており、
先日のメンテナンスによって
一部メーラーや、フリーメール系(hotMailやyahooMailなど)
では解消が確認できましたが、全ての環境では
解決できておりません。

今後も引き続き調整を行い、
改善をさせていただきたいと考えております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
   [340] 改行の件
  KID 2006年10月30日 18時13分  
 
お返事ありがとうございます。
 
先日書かせて頂いた内容は、携帯に届くメールの
場合です。※ボーダフォンしか確認しておりませ
んが
返信  
   [341] メールの改行につきまして
  グルスケ管理室 2006年11月01日 12時08分  
 
KID さん、こんにちは。
詳細のご報告ありがとうございました。

docomoやauでは従来通りの改行が確認できましたので
(数機種でしか確認しておりませんが)
vodafoneまたはsoftbankの機種でおこりやすい
ことがわかりました。

今後も引き続き調整を続けてまいりますが、
機種特有の現象の場合は、
改善が困難な場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  

 [336] 名簿情報編集のListNoの順番について 【その他】
  スターズ 2006年10月18日 16時00分  
 
グルスケを利用させていただき、いつもお世話に
なっております。
直してほしいのですが、名簿情報編集のListNoの
順番で「"ListNo"が指定されてないユーザ
は、"ListNo"があるユーザの下に 登録順で表示さ
れます。」と明記されているのですが、0番の次に
きてしまい、"ListNo"が0番になってしまいます。
リニューアルする前は、"ListNo"があるユーザの
下に表示されていたのですが・・・
お願いします。
返信  
   [337] (不具合修正)ListNoにつきまして
  グルスケ管理室 2006年10月18日 19時58分  
 
スターズ さん、こんにちは。
不具合のご報告ありがとうございます。

ListNo未設定で編集する際に、
自動的にListNoに0が割り当てられてしまう
不具合がございました。
ご迷惑をおかけいたしました。

こちらの不具合につきましては、以前のように
ListNoを空に登録できるよう修正をさせていただきました。

大変お手数をおかけいたしますが、
該当ユーザのListNoを空にして編集していただけると、
下のほうに並べ替えできます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  

 [334] 携帯登録アドレスについて 【メール関係】
  NORI 2006年10月15日 22時58分  
 
携帯ユーザー登録の際@の前に.(ドット)がある
アドレス例えば abc.@docomo.ne.jpのような場
合登録ができないようなのですがどうすればよい
でしょうか?
返信  
   [335] 携帯登録アドレスにつきまして
  グルスケ管理室 2006年10月18日 11時10分  
 
NORI さん、こんにちは。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

@(アットマーク)前に.(ドット)を含むアドレスも
携帯メールアドレス欄への登録自体は
可能とさせていただいております。
(※PCメール欄には携帯アドレスは登録できません。)

ただ、@前に.があるようなアドレスは、
インターネット標準規格のRFCに準拠しておりませんので
PCのサーバとの互換性が良くない為、
メール送受信の際には不具合となる可能性がございます。

問題なくお使いいただく上では、できましたら
アドレスを変更していただく事をお勧めいたします。

お手数をお掛け致しますが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  

 [332] メール受信について 【メール関係】
  シロイ・キーン 2006年10月13日 17時49分  
 
グルスケ利用させていただき、いつもお世話にな
っております。
質問なのですが、掲示板・メールを使用している
のですがau利用者(.ezweb.ne.jp)限定で届かな
い状況です。グルスケさんが悪いとは思わないの
ですが何故なのか調べて頂きたいのですが。
お手数お掛けいたしますが宜しくお願い致しま
す。(文章が長いと駄目とかあるんですかね?)
返信  
   [333] au携帯でのメール受信につきまして
  グルスケ管理室 2006年10月13日 19時13分  
 
シロイ・キーン さん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ご報告ありがとうございます。
グルスケ各機能からau携帯への配信につきまして、
しばらく調査をさせていただきます。

こちらで動作確認に使用しているau数機種では
大量の文字数(200文字程度ですが)でも
問題なく受信できておりましたが、このへんの
ケースも検査項目に入れて調査致します。

届かない場合に送信元になっているメンバーのドメイン等や、
戻ってきたエラーメールなどの何らかの情報が
わかりましたら、大変お手数をおかけ致しますが、
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)に
ご報告いただけると幸いでございます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  

 [330] 未回答について 【スケジュール関係】
  D 2006年10月12日 11時55分  
 
管理メニューで出欠編集を行うと未回答のチェッ
ク欄がなく、
未回答の人まで欠席になってしまいます。
未回答のチェック欄追加をお願いします。
返信  
   [331] 出欠席の未回答につきまして
  グルスケ管理室 2006年10月12日 17時20分  
 
D さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

出欠編集により、他のメンバーの出欠席を
「未回答」の状態にする事は出来ません。

現在、「出席」「遅刻」「早退」「見学」「欠席」「未定」
の6種類の選択肢となっておりますが、
「未回答」の状態とは、メンバーがスケジュール(出欠席)
に対して何のアクションもしていない状態を意味し、
逆に6択のいずれかは、何らかの返事をいただけた状態です。

出欠編集は、[書込]の権限を持ったメンバーでしたら
誰でも行うことが出来てしまう為、特別な状態の「未回答」
には戻せない仕様となっております。

出欠編集を行う際には、未回答者にはチェックが入っていない
状態となっておりますので、このまま何のチェックも入れずに
編集したいメンバーのチェック欄のみを変更してください。

お手数をお掛け致しますが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  


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