川本 さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます。 ＰＣからログイン操作を行った際には、 エラーメッセージは出ておりますでしょうか？ "指定されたグループは存在しません。" のメッセージが出る場合は、 グループ名の入力が異なっております。 "ユーザ名または、パスワードが違います。" のメッセージが出る場合は、 ユーザ名、パスワードのいずれかが 登録と異なっている事になります。 正しいログイン情報につきましては 同じグループに所属のユーザ様より PCサイトから発行してもらうことが可能です。 [管理メニュー]→[グループページURL]のページから 川本さんの列の[◆ログイン情報を送信]をクリックして いただいてください。 登録メールアドレスへ、ログインに必要な情報 （グループ名、ユーザ名、パスワード） が送られてきます。 入力欄にコピー＆ペーストをすることで 問題なくログインいただけると思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
携帯ではアクセスできるのですが、ＰＣからログインが出来ない です。パスワード、名前もすべて入力をしてもだめでした
滝沢 さま、こんにちは。 日頃よりご利用いただき 誠にありがとうございます。 携帯サイトへのログインにつきましては 基本的に、機種の変更やキャリアの変更などを 行なっても特に影響はありません。 ”ユーザ名またはパスワードが違います。”の エラーメッセージは、入力したユーザ名、もしくはパスワードが グルスケに登録されている情報と異なる場合に表示されます。 よくある原因と致しましては、ユーザ名に 正確な入力が難しい文字（記号、半角・全角のスペース等） を含んでいる場合がございます。 また、携帯サイトについては、 パスワードなどの入力無しに直接ログインできるURL （掲示板やスケジュールについてくるURLです）が 存在しますので、そちらを使ってアクセスすると とても楽です。 上記URLは、同グループ所属のユーザ様より PCサイトから発行してもらうことが可能です。 [管理メニュー]→[グループページURL]のページから 滝沢さまの列の[◆携帯サイトURLを送信]をクリックして いただいてください。登録メールアドレスへ、 ログイン用のURLが送られてきます。 お手数をお掛けいたしますが 何卒宜しくお願い致します。
MOVAでグルスケを利用していましたが、携帯をFOMAに変えてから 接続ができなくなってしまいました。「ユーザー名かパスワード が違います」と出てきます。何回も確認してやってみましたが、 接続できません。どうしたら接続できるか教えてください。
分かりました。 ありがとうございます。
オプティマス さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます 他グループのスケジュール表示は 現在のところ携帯サイトには対応しておりません。 恐れ入りますが、ＰＣサイトのみで ご確認いただける機能となっております。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございます。 ケイタイサイトでも表示可能ですか？
オプティマス さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます 複数のグループでお使いいただいている場合でも、 ユーザの登録メールアドレス（ＰＣ・携帯のいずれか）が 一致していれば、カレンダー上に他のグループのスケジュールを 同時に表示させる方法がございます。 管理メニューの[カレンダー編集]より ”他グループのスケジュール”の項目から 表示させたいグループにチェックを入れてください。 ただし、出欠の確認や登録につきましては 他グループ分のスケジュールは操作ができません。 現在ログインしているグループのスケジュールのみ行なえます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
グルスケ管理室様 野球とサッカーの別々の団体でグルスケを 使用していますが、どちらかのスケジュールに 両方を表示することはできますか？
ユーザーさん、こんにちは。 いつもグルスケをご利用いただき ありがとうございます。 iPhoneからＰＣサイトを操作した場合の グループメール送信につきましては、 やや操作がしづらいものの メールの送信自体は可能でございます。 （iPhone3Gにて検証済み） その他メニューにつきましても safariでの操作は、一応可能でございます。 ただ、iPhone端末の小さい画面からの操作が 困難なメニューもございますので、 現状は携帯サイトをご利用になられることを お勧めしております。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
iPhoneからＰＣ画面にてメールが送信できませんでしたが 対応不可でしょうか？
横濱クラブさま いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 出欠登録のリストから一部のユーザを 外す操作につきましては、 現状は行なう事ができません。 恐れ入りますが、 ・”通知（グループメール）”をOFFにする ・名簿の並び順を最後のほうにする などの設定で対応いただいている状態です。 登録した状態のまま、出欠対象等から除外する 休会中の対応につきましては、 早速、今後の検討課題とさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
登録しているメンバーで、諸事情により長期出席されない方がい ます。 名簿に名前を入れたまま、スケジュールの出欠登録リストから外 す事はできますか？
まつ さん、こんにちは。 いつもグルスケをご利用いただき ありがとうございます。 他のユーザの、メールアドレスなどの登録情報は お調べいただいた通り、本人もしくは グループ管理者のみが修正可能となります。 編集手順につきましては 管理メニューの[ユーザリスト]より 該当ユーザの[編集]から 各情報の修正が行なえます。 お手数をお掛けいたしますが 今後とも何卒よろしくお願い致します。
グルスケ管理室 さま ヘルプを見ました＾＾； 管理者は、編集出来るみたいですね。 相談してみます。
グルスケ管理室 様 いつもお世話になっています。 メンバーのメールアドレスを変更したい場合は、やはり本人が 「ユーザ情報編集」から修正しないとダメでしょうか？ 今回、書込権限をもっている我々のグループの管理人でメンバー ほぼ全員のアドレスを修正したいと思っており。 その場合は一度退会し、再度新たに作り直すしかないでしょう か？ 以上、よろしくお願いいたします。
そうなんですか、以前できた時あったと思うので気のせいですか ね。搭載していただけたら助かります
のぐち さん、こんにちは。 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 複数日スケジュールにおいての出欠情報は、 本人以外が編集することができません。 他メンバーの出欠を代理で登録する際には、 大変ご面倒をおかけいたしますが それぞれのユーザでログインして 出欠情報を登録いただくかたちとなります。 複数日スケジュールの、 他メンバーの出欠編集機能につきましては 今後搭載させていただく予定にございます。 それまでは、大変お手数をお掛けしてしまいますが、 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スケジュールからリンクとはどういう意味でしょうか？ １日のみのスケジュールは他のメンバーの登録できますがマルチ スケジュールの予定は登録できないですが教えてください
のぐち さん、こんにちは。 いつもご利用いただき 誠にありがとうございます。 他メンバーの出欠を編集する方法は、 次の手順に変更されました。 管理メニューに移動し、 [スケジュールカレンダー]へ進み 該当のスケジュールの"出欠表"を表示 ↓ ユーザ名がリンクになっておりますので、 出欠を編集したいユーザ名をクリックして 出欠編集画面へお進みください。 変更点は以下になります。 ・一括編集からユーザ単位の編集へ変更されました。 ・出欠コメントも編集できるようになりました。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
