FSC_admin さん、こんにちは。 この度はグルスケをご利用いただき ありがとうございます グループ名の変更につきましては 登録者側で変更ができませんので、 グルスケ管理室までメールでご依頼ください。 ご依頼方法は、件名「グループ名変更依頼」にて グループ管理者名、旧グループ名、新しいグループ名、 新しいグループ名のフリガナを本文に記載の上、 グループ管理者様本人からの変更依頼であることを 確認できるように、必ず グルスケに登録してある 管理者様のメールアドレス からメールを送信して下さい。 詳しくはグルスケトップページの [グループ名を変えたい]をご参照ください。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。
一度登録したグループ名は変更出来ないのでしょうか？
るんるん さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます ログイン失敗のページにつきましては 「ユーザ名またはパスワードが違います。」 のページでしょうか。 こちらは、ユーザ名もしくはパスワードの 入力違いによって表示されるページになります。 携帯サイトへのアクセスにつきましては パスワード入力等のログイン操作のいらない 各ユーザ専用の携帯URLをお使いになると大変便利です。 （携帯宛のスケジュールや掲示板の通知メールに付いてくるURL です。） 専用URLの通知方法 PCサイトの[管理メニュー]→[グループページURL]のメニュー より自ユーザの"◆携帯サイトURLを送信"をクリックしてくださ い。直接ログインできるURLを登録アドレス宛に送信できます。 ＊携帯メールアドレス・通知の設定が必要になります。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。
最近グループに登録したのですが、ＰＣからはログインできます が、携帯（au）ではログインできません。 エラーメッセージは出ずに、パスワードがわからないというペー ジになります。 対処方法を教えていただけますでしょうか？
フジイサン さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます グルスケからのメールが届かないケースにつきましては メールの送信元の設定（推奨設定 or 各ユーザの登録アドレス or 推奨以外の固定アドレス）によって、 また、受信側（PC or 携帯宛）の種類によって 各種設定が異なります。 メールが届かない場合の原因・設定方法については サポートページにまとめさせていただきました。 グルスケメインページ（ログイン前のページ）の [メールが届かない]のページをご参照ください。 http://www.gurusuke.com/common/topGuide.php? mode=undeliveredMail 指定受信等の設定によっても解消ができない、 または原因がどうしてもわからない場合は、 グルスケからのメールの送信元、ＰＣ宛or携帯宛、 携帯の場合はキャリア（docomo、au、softbank） 等の詳細な情報を、グルスケ管理室 < info@funclass.co.jp > までご連絡いただけますでしょうか。 今後ともよろしくお願い致します。
ユーザーでどうしてもメールが届かない人がいて困っていたら何 故か自分にも届かなくなりました。どうしたらいいでしょうか。
FF さん、はじめまして。 この度はグルスケをご利用いただき まことにありがとうございます。 メールの文字化けの解消方法につきましては、 お使いのメールソフトによって設定も様々になりますが、 エンコードの設定でご調整ください。 ”日本語（自動選択）”が選べる場合は この設定で解消できると思います。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
こんにちは。 最近使い始めさせて頂いたのですが、 メールを送った際に、PCでは件名が化けてしまって表示されません。 携帯ではちゃんと件名が表示されるのですが、 なにか設定等で直せるのでしょうか？ 教えて下さい。
リスク さん、こんにちは。 この度はグルスケへのご要望いただき ありがとうございます。 出欠登録の日時につきましては 現在は記録させていただいておりません為 すぐに反映することはできませんが、 今後の出欠管理の機能強化案といたしまして 検討させていただきます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
グルスケ管理室様 いつもお世話になっております。草野球のスケジュール管理で使 用させていただいていますが、以下の改善提案させていただきます。 １．出欠表（詳細）ページに各メンバーの「登録日時」を表示さ せてほしい。 →出欠意志を早めにしてくれた人を優先で試合に出したいな ど・・・ ２．年間を通しての「出席率」が人目で分かるページがあれば嬉しい ご検討のほどよろしくお願いいたします。
宮郷ソフト さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます。 出欠登録時の通知機能につきましては 現在は備えておりません。 メンバーが出欠登録した事を 管理者またはスケジュール作成者へ メールでお知らせする機能として 早速今後のバージョンアップの際に 検討させていただきます 今後とも何卒宜しくお願い致します。
メンバーがスケジュールに出欠登録をした時、管理者に通知メー ルが届く機能はないのでしょうか？
川本 さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます。 ログイン情報の送信につきましては、 同じグループ内の、グループメール通知が ONになっているユーザでしたら どなたでも実行できる機能になります。 また、ログインパスワードがどうしてもわからない場合は 管理室宛にメールでお問い合わせいただくことも可能です。 ユーザご本人様のからのお問い合わせの確認のため、 グルスケでお使いいただいているアドレスより グループ名・ユーザ名などの情報をお送りください。 ログイン情報お問い合わせ例はこちらになります。 宛先：info@funclass.co.jp 件名：ログイン情報の問い合わせ 本文：（例） グループ名 ○○○ ユーザ名 △△△ 上記ユーザのログイン情報の照会を希望します。 お使いのグループ名、ユーザ名は 携帯サイトにログインした際のトップに表示されます。 - ○○○ - ようこそ △△△ さん 本人確認の為、グルスケで利用している登録アドレス （スケジュール通知などを受信しているアドレス） 以外からの照会はお受けできません。 お手数をおかけいたしますが、 何卒宜しくお願い申し上げます。
もう一人の管理者もPCからログインが出来ない為、ログインの情 報が遅れません。
araki さん、こんにちは。 グルスケをご検討いただき 誠にありがとうございます。 スケジュールの登録や変更につきましては グループ管理者のみではなく ユーザでも行うことが可能です。 イメージとしましては グループ管理者がユーザへ登録権限を付与し、 その登録権限を持ったユーザのみが スケジュールの登録・変更などができる といった設定の流れになります。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
グルスケ管理室さま サークルのスケジュール一元管理の候補としてグルスケを検討中 のものです。 スケジュールを登録・変更できるのは管理者のみでしょうか？ 基本的には自分がスケジュール登録しようと考えていますが、忙 しくて手が回らないときや、長期出張等の期間はほかの人にお願 いすることも考えています。 そのたびに管理者を変更することになりますか？ もし私が突然の事故で死んだ場合、当然私のパスワードを誰も知 らないので管理者変更もできない？と思いました。 どのような対応が可能か教えて下さい。
グルスケ管理室 様 迅速なご回答ありがとうございました。 いろんなサービスを見比べて一番使いやすかったのでご検討のほ どよろしくお願いいたします。
ももっち さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます。 GroupLinkにつきましては、恐れ入りますが 現在ＰＣサイトのみの機能となっております。 通常の携帯の場合、リンクを押してしまうと グルスケを離れて完全に外部のサイトに 移動してしまうなどの問題もございますが、 携帯サイト向けの専用のリンク集として 今後の検討材料とさせていただきたいと考えております。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
携帯でログインした場合、PCのグループトップに表示される GroupLinkは表示されないのでしょうか？
川本 さん、こんにちは。 いつもご利用いただき ありがとうございます。 ＰＣからログイン操作を行った際には、 エラーメッセージは出ておりますでしょうか？ "指定されたグループは存在しません。" のメッセージが出る場合は、 グループ名の入力が異なっております。 "ユーザ名または、パスワードが違います。" のメッセージが出る場合は、 ユーザ名、パスワードのいずれかが 登録と異なっている事になります。 正しいログイン情報につきましては 同じグループに所属のユーザ様より PCサイトから発行してもらうことが可能です。 [管理メニュー]→[グループページURL]のページから 川本さんの列の[◆ログイン情報を送信]をクリックして いただいてください。 登録メールアドレスへ、ログインに必要な情報 （グループ名、ユーザ名、パスワード） が送られてきます。 入力欄にコピー＆ペーストをすることで 問題なくログインいただけると思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
