お世話になります。 先程のメールで日付に間違いがありましたので訂正させて頂きます。 誤5/10(日)→正5/11(日)朝よりログイン不能です。 宜しくお願い致します。 以上
いつもお世話になっております。 グルスケ登録しているＡｚｕｌ神奈川ＦＣと申します。 5/10(日)朝より現時点でログイン出来ない状況です。 チーム内のメンバーも同様の状況となっております。 お手数ですが原因についてご連絡頂けると助かります。 以上。
今朝からWarningエラーが発生してログインできません。 一部省略しています write failed: No space～ Failed to write session data ～
ログインできずセッションタイムアウトとでたのでサポートを見てやっ てみたが解消されない。
管理者変更に伴い、ユーザー名を変更したいが方法を教えてほしい です。 中野木FC 2018で登録しています。
穂積あゆみ 様 平素はグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 ユーザ名の変更方法につきましては、 PCサイトから行う場合はユーザ情報編集より、 スマートフォン用サイトから行う場合は ユーザ設定→プロフィール設定より、 ユーザ名の欄を修正ください。 ユーザ名の変更は、ご自身のみ変更可能となっており、 他のユーザ名は、唯一グループ管理者のみが変更を行えます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ログインできなくなるので、リセットしていただきましたが、 またすぐにログインできなくなるんですが、なんでですか？
本間廣和 様 平素はグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 リセットを行ったとの事で、 その後はユーザ名とグループの初期パスワードを入力して ログインいただいていた状態だったと想定しております。 ユーザ名と初期パスワードで ログインできなくなるケースとしましては ユーザ名かパスワードを再度変更した可能性が考えられます。 もしもユーザ名やパスワードを変更した場合は、 ログイン時に入力する情報も、変更後の情報をご入力ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お世話になります。 メンバーの出欠登録時において、登録時のログ（日時）を表示もしくは確認すること はできますでしょうか？
イデ 様 平素はグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 出欠登録におきましては 日時の情報は記録しておりません為 恐れ入りますが、登録を行った日時を 表示する事ができません。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
現在、足柄７０というグループ名を使用していますが、これを別の グループ名に変更したい場合はどうすればよいですか？ グループ人員が多いので、一からやり直すのは大変です。 よろしくお願いします。
大島 様 平素はグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 グループ名の変更は、メールにて承っております。 大変お手数をおかけしますが 下記の要領で、グループ名変更のご依頼をお送りください。 送信アドレス：※管理者様のメールアドレス 宛先：gurusuke@funclass.co.jp（グルスケ管理室宛） 件名：グルスケグループ名変更依頼 本文：≪例≫ 以下で登録されておりますグループ名の変更をお願いします。 管理者名 ○○○ 旧グループ名 ○○○ 新しいグループ名 ○○○ 新しいグループ名のフリガナ ○○○ ※グループ管理者様本人からの変更依頼である事を確認できるよ うに、 必ず グルスケに登録してある管理者様のメールアドレス から グループ名変更依頼のメールをお送りください。 グループ名変更について、詳しくはこちらをご覧ください。 https://www.gurusuke.com/common/topGuide.php? mode=changeGname 今後とも、何卒よろしくお願い致します。
携帯変更後のパスワードが通りません 漢字2文字ひらがな1文字で合計3文字 cookieだとなぜか8文字になり、これならログインできます
カヅピー 様 平素はグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 ログイン時のパスワード入力については 本来、全角文字が使えない仕様となっております。 そのため、何らかの原因で登録データの方に 不具合が生じている可能性も考えられます。 現在の正しいログイン情報につきまして グルスケ管理室にて、 お調べさせていただくことが可能でございます。 お使いのグループ名/ユーザ名を記載のうえ 下記の要領でご連絡をいただけますでしょうか。 例） 宛先：gurusuke@funclass.co.jp 件名：ログイン情報の問い合わせ 本文：（例） グループ名 ○○○ ユーザ名 △△△ パスワードの照会をお願いします。 ※ユーザご本人様のからのお問い合わせの確認のため、 グルスケに登録いいただいているメールアドレス （ユーザ登録通知などを受信しているアドレス）より お問い合わせをお送りください。 お手数をお掛けいたしますが 今後とも、何卒よろしくお願い致します。
