最近になって、これまで問題なくログインできていた
のが、セッションタイムアウトエラーでログインでき
ないという質問をメンバーからもらいます。ブラウザ
はIEです。回避方法について、当掲示板でもいくつか
の対処方法が紹介されていますが、うまくいかないと
相談を受けました。もう一度考えられる対処方法すべ
てをわかりやすく教えてください。

1.セッションタイムアウト画面でページの更新を行う。
2.Cookieの許可設定の確認（　ファーストパーティ、サ
ードパーティのCookie共に「受け入れる」を選択、「常
にセッションCookieを許可する」にチェックを入れ
る。）
3.ページキャッシュ（インターネット一時ファイル）、
Cookie（「gurusuke_ss」）の削除。
4.サイトごとのプライバシー操作の設定。
「インターネットオプション」→「プライバシ」→下部
のwebサイトの「編集」をクリック。※サイトアドレス
を入力し、「許可」をクリック。
5.「信頼済みサイト」の設定。
「インターネットオプション」→「セキュリティ」→
「信頼済みサイト」をクリック。「サイト」ボタンをク
リックし、 [次のWebサイトをゾーンに追加する]へ
※サイトアドレスを入力して「追加」をクリックし
「このゾーンのサイトにはすべてサーバの確認(https:)
を必要とする」のチェックを外す。
※サイトアドレスhttp://www.from-site.com/gurusuke/

松田 さん、こんにちは。
いつもご利用ありがとうございます。
 
セッションタイムアウトエラーの回避方法につきまして
は、いままでに解決できた方法を以下にまとめました。
※回避方法をまとめたページを、後日作成させていただ
きます。
 
また、ウィルス対策ソフト、ファイヤーウォールソフト
等により、Cookieの処理が制限されてしまう場合もござ
いますので、セキュリティソフトをご使用の場合は、そ
れぞれのソフトによるグルスケからのCookieの許可の設
定をお願い致します。
 
下記の方法でも解決ができない場合は、恐れ入りますが
お使いのOSとブラウザのバージョン、ログイン操作
（例：ブックマークしたグループページ専用のURLから
ユーザ名・パスワードを入力してログイン、トップペー
ジからグループ名・ユーザ名・パスワードを入力してロ
グイン、など）、お使いのセキュリティソフトなどの詳
細な情報を、グルスケ管理室あてにご連絡ください。
 
お手数をお掛け致しますが、
何卒宜しくお願いいたします。

管理人様。いつもお世話になってます。
下記の対応をご検討いただけませんでしょうか。
　崕亰臧宗廚粒層を1つ上にあげて欲しい。
→メンバーの出欠状況をチェックする際、「出欠表」
の階層が深いのでチェックに時間がかかります。それ
ぞれのスケジュールをクッリクした後の画面で、現行
のスケジュール詳細と共に「出欠表」も表示できない
でしょうか。
個人の月単位のスケジュールに対しての出欠登録状
況を、一覧で見られるようにして欲しい。
→各メンバー、または管理人が特定メンバーの全ての
スケジュールに対する出欠登録状況を一にチェックす
るため。
以上よろしくお願いします。

管理室様。
度々すいません。もう1つお願いしたい事がありまし
た。
スケジュールをメンバーにメール送信する際、「全
員」「出席者」等宛先を選択できますが、「出席者」
と「未定」など複数選択できるようにしてほしい。
→スケジュールに変更があった際、「欠席」登録者に
はメール連絡を送らないようにしたい時があるので。
すいませんが´△塙腓錣擦討憾‘い茲蹐靴お願いし
ます。

プリオ さん、こんにちは。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
 
スケジュール機能に対するご要望
ありがとうございます。
 
最近、ユーザ様が急増していることもあり、
現在はサーバー環境の強化に奮闘しておりますが、
スケジュール機能もまだまだバージョンアップ
させていく予定でございます。
今回いただきましたご要望も
検討材料とさせて頂きたいと思います。
 
これからも宜しくお願い致します。

早速のお答えありがとうございます。
ご検討よろしくお願いします。

管理室様こんにちは。
当初は問題なかったのですが、みなさまが体験したのと同じ状
態になっております。掲示板に書かれていることはすべてため
しましたが、治りません。当方Mac OS X10.3.8でブラウザは
Safariです。宜しくお願い致します。
尚、ブラウザをIEにして対処方法をほどこすと繋がります。
が、遅すぎてストレスがたまります。

ケン さん、はじめまして。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
 
セッションタイムアウトエラーの別の回避方法と
いたしましては、以前は問題なくご利用になれた
ということですので、手動によりブラウザキャッシュ
を空にし、セキュリティから、グルスケのセッション
Cookieである"gurusuke_ss"という名前のCookieを
手動で削除していただくと、
もしかすると解決できるかもしれません。
 
ただ、Safariでのご利用につきましては、
大変申し訳ございませんが、現時点では
グルスケご利用に推奨する環境ではございませんので、
正常に動作できない可能性があります。
推奨環境については、「グルスケ利用上の注意点」に
詳しく記載がございます。
 
動作につきましては、サーバー環境の強化、
再構築を急務として取り組んでおります。
恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

いつも便利に使わせていただいています。
ところで、掲示板の文字数をグループメールと同
じ、500文字くらいに増やすことは無理でしょう
か？
結構直ぐにオーバーフローしてしまうもんですか
ら・・・・。
ご一考ください。
そう言えばこの掲示板も300文字ですね(笑)
そういうもんなんでしょうか・・・

クウガさん、こんにちは。
いつもご利用ありがとうございます。
 
文字数制限についてのご要望は、
多くいただくご要望のひとつでございます。
 
掲示板など、サーバ内にデータを持つ機能に関しまして
は、安定したサービスを常に提供していく為、扱う
データ量に今の制限を授けさせていただいております。
構成の都合上で誠に恐れ入りますが
ご了承の程、お願い申し上げます。 
 
現在ご利用者数が大変多くなってきている事もあり、
サーバー、バックボーンの強化（移転？）を
考えております。
その際には、制限文字数の拡大も予定しております。
 
これからも何卒宜しくお願い致します。

遅れましたが、掲示板についての回答ありがとう
ございました。サーバー、バックボーンの強化期
待しています。それに伴ってというか、どうして
も利用して気になることがあります。うちの多く
のメンバーも感じていることなんですが、スケ
ジュール画面(カレンダー)を立ち上げるときのス
ピードの遅さです。これは何とかならないものな
のでしょうか？よろしくお願いします。

クウガ さん、こんにちは。
いつもご利用ありがとうございます。
 
今回ご質問いただきました、
カレンダー表示に時間がかかっている件につきまして
も、同時利用者数の増大によるサーバやネットワークへ
の負荷が大きな原因となっております。
 
この問題の解決の為、また、これからも多くの方々に便
利に使っていただけるようにサーバ、バックボーンの強
化に取り組む予定にございます。
 
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

どうもはじめまして。
今回こちらの出欠確認システムを導入しようと考えて
いるチーム運営者ですが、
質問です。

携帯はi-mode、ez-web、voda-phoneと全ての機種で
利用可能かどうか教えて下さい。
お願いします！！

出欠確認システムは無料で利用できるんですよね？

すいませんいろいろ教えて下さい。

ＨＲ さん、
はじめまして、こんにちは。
 
携帯でのご利用は、i-mode、ez-web、vodafone
すべて利用可能となっております。
 
スケジュール、出欠の管理などは
グルスケの基本機能となっておりますので、
もちろんずっと無料でお使いいただけます。
 
また、掲示板などの有料機能も、
登録いただいてから90日間のお試し期間内でしたら
無料でお使いになれますので、是非お試しください。
（有料機能をお試ししてしまったので、あとから請求と
　いうことはありませんのでご安心ください。）
無料機能と有料機能についての詳しくは、
トップページの[グルスケとは？]からご覧になれます。
 
これからも何卒よろしくお願い致します。

はじめまして

早速質問ですが、携帯から掲示板に書込みをしようと
したところ、文字数またはＵＲＬが長すぎるというメ
ッセージが出力されました。携帯だといったい、何文
字まで入力できるのでしょうか？また、携帯から書込
みする際に他にも制約があったら、教えて下さい。

宜しくお願いします。

タカトラ さん、はじめまして。
ご利用いただきありがとうございます。
 
携帯から掲示板に投稿する際に、書き込みできる
文字数の制限は次のように設定されております。
タイトル：約１５文字以内
メッセージ：約１００文字以内
 
また、端末によっては、入力エリアの文字数が端末の
仕様による制限でもっと少なくなる場合がございます。
（j-phone、vodafoneの一部の端末では２８文字以内に
制限されてしまうことがわかっております。）
 
携帯からの書き込みに関しましては、送信できる
データ量や入力文字数が、キャリアや端末の仕様に
制限されてしまい上記の設定があてはまらない
場合もあるかもしれません。
 
恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

　メニューにあるパスワードの変更は、ユーザー
パスワードの変更なんですね。
　初期パスワードを変更したいのですが、どのよ
うにすれば、よろしかったでしょうか？

　掲示板の通知機能は、書いた本人には、届かな
いのでしょうか？
　通知がされたかどうかの確認をしたいので、本
人にも通知されるとよいのですが、何か方法はあ
りますか？

後藤 さん、はじめまして。
ご利用ありがとうございます。
 
初期パスワードにつきましては、
ユーザ側の操作での変更はできません。
恐れ入りますが初期パスワードのご変更は、グループ
名、グループ管理者名、ご希望の初期パスワード
を本文に記載の上、グルスケに登録してある管理者様の
メールアドレスから管理室までご依頼ください。
グルスケ管理室: info@funclass.co.jp
 
掲示板の通知機能は、書いた本人には送信されない仕様
となっております。通知のご確認には、確認用のテスト
ユーザを別に作成しておく方法をお勧めいたします。
 
ご質問ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ヘルプにはメニューの管理者変更により管理者変更が
できるとありますが、どこにありますか？

サンライズ さん、はじめまして。
ご利用ありがとうございます。
 
「管理者変更」のメニューは、メニューフレームの
管理メニューを開き、【グループ管理】の項目の
２番目にございます。
※管理者変更は、グループの管理者のみが行える
　メニューとなりますので、グループ管理者以外
　には表示されません。
 
管理者変更を行う際の注意点といたしましては、
メールアドレスと、グループメール通知が設定されて
ないユーザは、管理者に指定することができません。 
 
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

はじめまして。
I-modoでメールが受信できずに困っています。
Q＆Aに「メール指定受信・拒否」等の迷惑メール対策
を設定している方はスケジュールのメールを受けれな
い場合があります。ご注意ください。
とあります。
ドメイン指定の設定をしてスケジュールメールを
受信したいと思っていますが、貴サイトから送られて
くるメールのドメインがわかりません。
教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

ライディーン さん、はじめまして。
ご利用ありがとうございます。 
 
グループメールやスケジュール通知などの
グルスケから送られてくるメールの
送信元アドレスには、操作を行ったメンバーの
登録アドレスが指定されます。
 
i-modoでドメイン指定を設定される場合は、
グループ管理者や書き込み権限者などの
主に操作を行うメンバーの登録アドレスの
ドメインをご指定いただけると、グルスケからの
メールを受け取ることができるようになります。
 
お手数をおかけいたしますが、
宜しくお願い致します。

グルスケ管理室様＞
いつもお世話になっております。
つのだ☆ひろ　より　バナナ☆マンです。（謎）
　
明けましておめでとうございます。
今年も、昨年同様、利用させて頂いてます。
　
以前から提案させて頂いています、スケジュール
の練習日等の、決まっている日時の一括設定的な
機能ですが、大変だと思いますが、
是非頑張って頂きたいです。
　
宜しくお願いします<(_ _)>
いつもご苦労様です。では。

つのだ☆ひろ　より　バナナ☆マンこと、
バナナ☆マンさん、明けましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願申し上げます。
 
サポートのお助けありがとうございます。
いつしかグルスケご利用者も大変増加してまいり
まして、日頃のお問い合わせも大変多くなって
いた所、とても助かりました。
 
スケジュールカレンダーの新しい機能、
お待たせしてしまってすみません。
スケジュールパワーアッププロジェクトは
発動させていただいております。
これから予定が増えていく時期ですので、
ほかのグループ様からもこの機能の実現が
待ち遠しいとのご要望が多々・・・
早期実現に向けて頑張ります！
 
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。