ご意見・ご感想・ご質問がありましたらこの掲示版にてお知らせください。
※誹謗・中傷、あるいは営利目的の告知・勧誘行為などは、すべて
 禁止しております。

[ 掲示板に戻る ]

  返信  
タイトル  *必須、30文字以内で入力して下さい。
お名前  *必須、30文字以内で入力して下さい。
メッセージ
 *必須、1000文字以内で入力して下さい。

※スパム対策の為、全角句読点(、。)もしくは全角クエスチョン(?)が
  1つも含まれないメッセージや、URLを含むメッセージは書き込むことができません。


 [1014] ログインできません。 【ログイン関係】
  フル 2019年12月12日 11時36分  
 
登録したメンバーの1人がログインできません。
スマホですが、「グループ情報が見つかりません」
となってしまいます。
家族のスマホからはログインできるそうです。
ですので、グループ名等の間違いないもないと思うので
すが。
   [1015] ログインできない症状につきまして
  グルスケ管理室 2019年12月12日 22時35分  
 
フル 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます

「グループ名が存在しません」のエラーにつきましては
ログイン時に入力されたグループが、
見つからなかった場合に発生いたします。

グループ名が正しく入力されてない事が原因と思われますので
大変恐れ入りますが、グループ名の入力を
もう一度ご確認いただけますでしょうか。

※グループ名に含まれる英数字やスペース空白は、
 半角・全角や大文字・小文字も区別いたしますので
 正確な入力が必要となります。

お手数をお掛けいたしますが
今後とも、何卒よろしくお願い致します。


[ 掲示板に戻る ]