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 [381] 出欠管理について(続) 【メール関係】
  うめ 2007年06月20日 00時57分  
 
下記の追記です。
【届く】
送信元 @docomo.ne.jp 
     ↓○
送信先 @yahoo.co.jp

【届かない】
送信元@docomo.ne.jp 
     ↓×
送信先 @docomo.ne.jp

送信元が、@yahoo.co.jpの時は、ヤフーアドレス
へも、ドコモアドレスへも届きます。
返信  
 [380] スケジュール通知について 【メール関係】
  うめ 2007年06月20日 00時43分  
 
利用させていただきありがとうございます。

早速ですが、スケジュール通知が届きません。
送信元を、自身のアドレス(@yahoo.co.jp)に設
定すると届くのですが、
登録した送信元(@docomo.ne.jp)にすると、
iモードセンターより、送信メールエラーとして
「相手先ホストの都合により送信できませんでした」
というコメントで戻ってきます。

ご連絡まで
返信  
 [379] 出欠表の並び順につきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2007年06月05日 17時06分  
 
翼さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

さて、出欠表の並び順でございますが、
現在こちらは名簿などの一覧と同様に
登録順またはグループ管理者の設定による
リストナンバー順の2通りとなっております。

出欠表につきましては、
確かに出欠席の内容によってソートした方が
判りやすいケースも考えられますね。

一覧の並び順に関しましては、
マナーに厳しいグループ様からのご意見もあり、
現在の仕様とさせていただいております為
表示そのものを変えてしまうことはできませんが、
並べ替えの追加項目として、今後の更新の際に
検討させていただきたいと考えております。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  
 [378] 出欠表の並び順 【スケジュール関係】
  2007年06月04日 21時52分  
 
グルスケ管理者様

いつも便利に使わせてもらっております。
出欠表の並び順ですが、その日の中で自動的に、
出席、見学、早退、遅刻、欠席、未定、未回答の
順に登録者を表示することはできませんでしょう
か?
返信  
 [377] ログイン情報につきまして2 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2007年05月31日 13時02分  
 
maimaiさん、こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。

初ログインに必要な初期パスワードは、
「グループ情報編集」のページ以外からは
確認することができません為、
やはりグルスケ管理室あてにメールで
お問い合わせいただく方法が確実でございます。

その他の方法と致しましては、
同グループ内でPCで利用しているユーザ様の中に
一度もパスワード変更を行っていない方が
いらっしゃいましたら、ログイン時に入力する
パスワードが同一ですので、そのユーザ様に
お尋ねする方法もございます。

ログイン情報お問い合わせ例はこちらになります。

宛先:info@funclass.co.jp
件名:ログイン情報の問い合わせ
本文:(例)
グループ名 ○○○
ユーザ名 △△△
上記ユーザのログイン情報の照会を希望します。

本人確認の為、グルスケで利用している登録アドレス
(スケジュール通知などを受信しているアドレス)
以外からの照会はお受けできません。
ログイン情報は、メールで返信させていただきますが、
お問い合わせアドレス以外の返信先をご希望の場合は、
返信先希望のアドレスを明記ください。

お手数をおかけいたしますが、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  
 [376] ログイン情報について 【ログイン関係】
  maimai 2007年05月30日 22時11分  
 
追加で質問させてください。
現在、グループ管理者が自分になってしまってい
ます。訳あって、管理を自分がしていくこととな
りました。が、ログインできないため、管理メニ
ューのグループ情報編集を確認できません。と、
言うことは、下記回答のように、ログイン情報を
メールで問い合わせるしかないということになる
のでしょうか。何度も申し訳ありません
返信  
 [375] ログイン情報につきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2007年05月30日 20時03分  
 
maimaiさん、はじめまして。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

PCサイトへ初ログインの際には、
ユーザ名(携帯サイトのはじめのページに表示される
「ようこそ○○○ さん」の○○○の部分)と、
グループ管理者様が設定した初期パスワードが
必要になります。

「ユーザ名またはパスワードが違います」のエラーは
このどちらかが一致していないと思われます。

初期パスワードにつきましては、
グループ管理者様のみのメニューであります、
管理メニューの[グループ情報編集]のページに
表示がございますので、お手数をおかけいたしますが
そちらに表示されるパスワードを
もう一度管理者様にお尋ねください。

また、グルスケ管理室でも
パスワード等のお問い合わせを承っております。

ログイン情報のお問い合わせ方法は、
グループ名とユーザ名を明記の上、ご本人様からの
お問い合わせであることが確認できますように、
必ず グルスケに登録してあるメールアドレスから
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)に
メールでお問い合わせください。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  
 [374] ログインできません 【ログイン関係】
  maimai 2007年05月30日 01時46分  
 
ユーザ名は登録されているのに、ログインできま
せん。今までは携帯で、管理者より送られていた
スケジュールに登録していただけで、パソコンで
HPからのログインは初めてです。何度行って
も、管理者より教えてもらったパスワードを入力
しても、「ユーザ名、パスワードが違っていま
す」というメッセージが出てきます。どうしたら
よいですか?
返信  
 [373] スケジュール通知につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2007年05月23日 17時35分  
 
阿知波さん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

メールの不達につきましては、
下記のケース(あるユーザ名からのメールが届かない)
と同様の原因でしょうか?
以前のケースにつきましては、4月24日の更新により
解決が確認できましたが、また新たな不具合でしょうか。

同様のケースの場合は、大変おそれいりますが
メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)へ
ご連絡いただけますでしょうか。

その他、携帯メールへの不達の原因につきましては、
ドメイン指定などの携帯の受信設定の場合もございます。

グルスケからのメールの送信元には、
操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。
受信規制を設定される場合は、主に操作を行うユーザの
登録アドレスをご指定いただくことで解決できます。

また、グルスケでは、普段設定している受信用のアドレス
とは別に送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」
の機能がございます。こちらの機能により、必ず届くアドレ
スを送信元に設定いただく事も可能です。
詳しくはヘルプ 7.送信元管理をご参照ください 

※掲示板に記載のメールアドレスにつきましては
 セキュリティ上伏せさせていただきました。

お手数をおかけ致しますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  
 [372] スケジュール通知 【メール関係】
  阿知波達也(ランダムユナイテッド) 2007年05月22日 14時30分  
 
私のところも通知が届きません。どうすればいい
のでしょうか?
(*****@docomo.ne.jp)
返信  
 [371] スケジュール通知につきまして2 【メール関係】
  グルスケ管理室 2007年04月18日 11時53分  
 
PTさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

メールの不達につきまして、
現在同様のお問い合わせが少なかった為、
とても貴重なご情報をありがとうございます。

ユーザ名に含まれる文字や規則によって
何らかの影響が出ていることがわかりました。

もしかすると
最近発生しているメール不達の症状の
原因に直結する情報かもしれません。

大変おそれいりますが、
メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)へ
ご連絡いただけますでしょうか。

たびたびお手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。
返信  
 [370] 続・スケジュール送信 【メール関係】
  PT 2007年04月16日 22時12分  
 
試しに管理者ユーザ名を登録した時の名前に戻し
たところメールが届くようになりました。
管理者の名前を変更するとだめなのでしょうか?
とりあえずつけた名前なので、なんとかユーザ名
を変更して利用したいのですが

ちなみに送信元は@yahoo.co.jp
受信はdocomo、au共にNGです(ソフトバンクも連
絡が無いのでおそらくNGかと思われます)
返信  
 [369] スケジュール通知につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2007年04月16日 12時53分  
 
PTさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スケジュール通知などのグルスケからのメールの
不達につきましては、
おそらく原因は送信元に当たるアドレスと
受ける側のメールアドレスによる
何らかの不具合(相性?)と考えられます。

メールの送信元は、操作を行ったユーザの登録アドレスに
なりますので、スケジュール送信を行ったユーザによって、
届くケースと届かないケースが発生するのではないか
と予想しております。

最近になり、同様のお問い合わせを数件いただいており、
携帯メール事情が若干変わってきている事も考えられます。

この症状の回避策といたしまして、
普段設定している受信用のアドレスとは別に
送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」の
機能を公開いたしました。
「管理メニュー」→「送信元管理」
臨時の回避策ではございますが、ご利用ください。

また、メールが届かないケースについては
日頃より調査させていただいておりまして、
誠に恐れ入りますが、下記事項について
情報をいただくことはできますでしょうか。

・届かないケースの送信元となる
 アドレスの情報(携帯・ISPなど)

・受信が出来ない携帯のメーカー(docomo、au等)・機種

お手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。
返信  
 [368] 拡張機能継続のご案内につきまして 【拡張機能】
  グルスケ管理室 2007年04月16日 12時29分  
 
関根さん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

拡張機能継続の手続き方法を
ご指定いただきましたアドレスへ
お送りさせていただきました。

お手続き方法や拡張機能についての詳しくは
「管理メニュー」→「拡張機能」から
いつでもご確認いただけます。

また、メールアドレスにつきまして
こちらの掲示板は誰でも閲覧ができるため、
セキュリティ上伏せておきますね。
 
今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  
 [367] スケジュール送信 【メール関係】
  PT 2007年04月15日 23時40分  
 
スケジュールを送信した際に「送信しました」と
表示が出るのですがメンバー全員にメールが届い
てなく、送信に失敗した内容のメールも帰ってき
ません。
利用し始めた3回くらいは全員に届いていたので
すが、自分のユーザー名を変えたあたりからメー
ルが全く届かなくなってしまいました。
ユーザー名を変えたことが原因なのでしょうか?
別にメンバーとして登録しているチームからはち
ゃんとGURUSUKEからメールが届くので、携帯のド
メイン指定ではないと思われます
返信  
 [366] 継続案内について 【拡張機能】
  関根 2007年04月14日 22時41分  
 
グルスケ関係者様
グルスケ利用している野球チームの関根といいま
す。 この度、あと3日で契約切れるのですが、今
後も継続したいです。
恐らく、期限切れ数日前に、その旨の案内が来て
いると思うのですが、私のメールの具合が、ここ
数日悪く、メールが届いてません。
まだ、原因がわからず、この数日で直るかわかり
ません。つきましては、恐れ入りますが、
継続案内のメールを下記アドレスまで、送ってく
れないでしょうか。
恐らく内容としては、継続の有無と振込み案内だ
と思います。以上よろしくお願いします。
*****@*****
関根 
返信  
 [365] 野球メニューのスコアシートにつきまして 【拡張機能】
  グルスケ管理室 2007年04月09日 19時20分  
 
野球大好きさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

野球メニューのスコアシートにつきまして
動作確認しましたところ、
ある条件で、守備欄へ選手名が反映されない
症状を発見致しました。

不具合部分を修正させていただきましたので、
現在は正常に表示されております。 

本件はリニューアル後の不具合でございました。
ご不便、ご迷惑おかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [364] バレーボールメニューにつきまして 【拡張機能】
  グルスケ管理室 2007年04月09日 19時06分  
 
AQUA INUIさん、こんにちは。

バレーボール専用メニューのご提案
ありがとうございます。
表示の例となるURLもとても参考になりました!
管理室一同は野球以外のスポーツの知識が
若干乏しい為、参照ページがあると
とてもわかりやすくて助かります。

今後のグルスケバージョンアップの際には
是非参考にさせていただきます。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [363] 野球のスコアシート 【拡張機能】
  野球大好き 2007年04月08日 10時55分  
 
「野球」の「スコアシート」の件ですが、
「シート編集」で編集し保存後、「印刷プレビュー」
にて確認しても<走塁・守備成績>に選手名が出てき
ません。<攻撃成績>はちゃんと表示されてます。
何か操作方法の問題でしょうか?
返信  
 [362] 忘れてました・・・ 【拡張機能】
  AQUA INUI 2007年04月07日 09時27分  
 
あとバレーボールでは一日に何試合もするのが普
通です。大会によって異なりますが、.函璽淵
ント戦 ▲薀鵐別のリーグ戦 リーグ戦後順
位を決定してトーナメント のようなパターンが
あります。其々のフォーマットを造るのは大変だ
と思うので、試合ごとにタイトルを記入する欄を
設けて頂ければ解消するのではないかと思いま
す。
自分にできることがあれば協力しますので、是非
ご検討よろしくお願いいたします。
返信  

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